Гарантия и возврат
1. Весь оригинальный товар принимается к обмену на аналогичный или на сумму возвращённого товара;
2. Сумма за возврат зачисляется в день приемки бракованного товара, после его осмотра при соответствии критериям оригинального товара, сохранение бирок и маркировок товара;
3. Замена производится по аналогии с заказом нового товара. При наличии на складе, отгрузка может быть произведена в этот же день, при его отсутствии на следующий;
4. Доставка бракованного товара транспортной компанией осуществляется за счёт покупателя. Забор груза из ТК и Доставка на склад за наш счёт;
5. В отдельных случаях, для клиентов которые удалены от Москвы на большие расстояния, возможно решение возврата по фото видео отчету. Данная возможность возможна при предварительном согласовании. Товар должен быть отснят, желательно на видео, а так же момент утилизации такого товара в виду избежания его повторного возврата;